Un instant ! Avant de partir...

Découvrez ce qu'un agent client IA pourrait apporter sur votre site. Obtenez une évaluation privée en 10 secondes.

L'exploration intégrale et le déploiement en production nécessitent la vérification DNS du domaine.

Nouveau : Générez un agent client IA vérifié à partir de votre propre site web. Créer votre aperçu privé →
Let's Chat Let's Chat
Agent IA d'entreprise en architecture Zero-Trust 49 langues mondiales dans le portail et le chatbot

Transformez votre site web en agent de revenus IA authentifié

Déployez sur votre site un agent client cryptographiquement authentifié qui répond aux requêtes complexes, qualifie les prospects à forte intention et planifie vos rendez-vous de conseil.

Commencer gratuitement

Forfait gratuit disponible • Sans carte bancaire • Configuration DNS TXT en 5 minutes • Conçu en référence au Singapore IMDA AI Framework (v1.5) →

Propriété attestée par DNS
Verrouillage par origine
Réponses fondées sur vos sources
Citations des sources
Escalade humaine assistée (HITL)
Périmètres Zero-Trust

Scanner d'aptitude de domaine instantané

Indiquez l'adresse de votre site d'entreprise pour vérifier sa compatibilité d'exploration et bâtir une configuration d'agent IA personnalisée.

Nous analysons uniquement les métadonnées web publiques. Aucun scraping invasif.

Prêt pour l'analyse. Saisissez votre domaine dans le champ ci-contre.

Votre site détient les réponses. Vos clients n'arrivent toujours pas à les trouver.

La plupart des sites obligent les visiteurs à chercher parmi d'innombrables pages, sous-menus, PDF et formulaires. Les chatbots habituels les enferment dans des scénarios rigides et décevants.

Des interrogations clients complexes

  • • Quelle est l'offre qui convient le mieux à mon activité ?
  • • Quel est le coût de cette solution ?
  • • Ce système peut-il dialoguer avec nos outils actuels ?
  • • Ce service est-il accessible dans mon pays d'activité ?

La barrière de la recherche

Les prospects quittent votre entonnoir d'achat dès qu'une information tarde à venir. Les formulaires traditionnels recueillent des coordonnées mais occultent tout le contexte de navigation.

La voie directe Let's Chat

Let’s Chat trace un itinéraire direct de la question à la réponse, puis de la réponse à l'action. Nous associons des explications attestées à des parcours concrets orientés résultats.

Définition concrète

Qu'est-ce que Let’s Chat ?

Let’s Chat est une plateforme SaaS de chatbot IA et d'automatisation client pensée pour les entreprises désireuses de convertir davantage de visiteurs et traiter efficacement les demandes.

Loin des robots basiques se contentant de recopier des réponses toutes faites, Let’s Chat est un véritable agent d'affaires et de résolution, sécurisé et restreint à vos origines certifiées.

Réponses strictes tirées de vos contenus validés
Citation des sources pour chaque réponse
Conseils et recommandations d'offres
Qualification des opportunités de vente
Planification de consultations
Génération de fiches CRM et tickets de support
domain_verification_rules.json

"security_mode": "dns_verified_origin_bound",

"verify_domain": "example.com",

"approved_origins": [

"https://example.com",

"https://www.example.com"

],

"enforce_sri": true,

"allowed_actions": ["lead:submit", "meeting:book"]

Let’s Chat n'intervient qu'après validation formelle de la propriété du domaine et de l'origine de diffusion.
Résultats concrets

Une seule interaction client bien orchestrée génère un résultat commercial mesurable

Ne mesurez plus uniquement le nombre de messages échangés. Concentrez-vous sur les conversions, les créneaux réservés et les tickets résolus.

Convertir les visiteurs du site

Détectez les attentes du visiteur, suggérez l'offre adéquate et recueillez les informations clés avant qu'il ne quitte le site.

Traiter les questions répétitives

Répondez aux requêtes habituelles en vous appuyant strictement sur les pages et documents approuvés et sécurisés.

Prendre des rendez-vous sans friction

Récupérez les renseignements requis, vérifiez les disponibilités d'agenda et confirmez les réunions automatiquement.

Rehausser l'expérience client

Permettez à vos clients de s'exprimer naturellement plutôt que d'explorer des menus denses ou répéter leurs demandes.

Soulager les équipes de support

Réglez les interrogations courantes et transmettez un résumé synthétique à vos collaborateurs lorsqu'une action humaine s'impose.

Améliorer le site lui-même

Mettez en lumière les questions sans réponse sur votre site afin d'enrichir votre FAQ et dissiper les doutes avant l'achat.

Méthode

Comment concevoir un chatbot IA sécurisé à partir de votre site web ?

01

Ajoutez votre domaine

Renseignez le domaine ou sous-domaine que Let’s Chat doit traiter. Nous le normalisons et le classifions automatiquement.

02

Validez la propriété du domaine

Ajoutez un enregistrement TXT unique Let’s Chat chez votre registraire DNS pour valider vos droits d'administration.

03

Périmètre de connaissances et tonalité

Validez les pages explorées, testez les réponses, ajustez le ton de votre marque et définissez les périmètres d'action.

04

Approuvez l'origine de déploiement

Spécifiez les origines exactes de votre site (protocole HTTP/HTTPS, hôte, port) habilitées à exécuter l'agent.

05

Installez le script de chargement

Insérez notre script de chargement asynchrone versionné. L'agent reçoit un jeton d'exécution signé dès son initialisation.

06

Mesurez vos résultats commerciaux

Suivez vos prospects qualifiés, les rendez-vous pris, les questions résolues et les manques décelés sur vos pages.

Garantie de sécurité

Un chatbot de site doit prouver sa légitimité à s'y exécuter

Tout site public peut faire l'objet d'une copie. Les scripts JavaScript aussi. C'est pourquoi Let’s Chat refuse d'assimiler la seule possession d'un extrait de code à une autorisation légitime.

Propriété du domaine vérifiée

Préalablement à toute indexation de production ou diffusion, vous prouvez votre légitimité par l'ajout d'un enregistrement DNS TXT exclusif, écartant tout risque d'usurpation.

Déploiement d'agent authentifié

Chaque agent en exploitation est lié à un domaine validé, une origine acceptée, un espace de travail précis, une version de configuration cadrée et des permissions définies. Les jetons ont une durée de vie courte (5 à 15 min).

Copier le code ne suffit pas

Si un extrait d'installation authentique est dupliqué sur un site non autorisé, l'origine ne correspond pas. Aucun jeton d'exécution n'est alloué, l'agent ne démarre pas et l'anomalie est consignée dans l'audit.

Liste de vérification de sécurité web

Vérifiez l'authenticité grâce aux protocoles standard de sécurité web :

// Distribution exclusive par HTTPS

// Chargeurs de widgets versionnés

// Empreintes d'intégrité de sous-ressources (SRI) certifiées

// Paramétrages stricts de politique de sécurité de contenu (CSP)

La défense des plateformes Zero-Trust en action

Soyez témoin de notre comportement de défense en direct • Téléchargez le livre blanc technique

Ne prenez pas les réclamations des fournisseurs au pied de la lettre. Testez des exercices de menace en direct, notamment les attaques d'extraits de code copiés, l'usurpation d'origine de l'hôte et la révocation Edge Kill-Switch, dans notre bac à sable de sécurité interactif. Ou téléchargez notre livre blanc complet sur la sécurité d'entreprise 2026 (PDF).

Limite des locataires et isolation du domaine Ancrage DNS bon marché Révocation Edge <5 ms

Pas un simple chatbot de site web. Un véritable agent d'exécution.

La plupart des chatbots s'arrêtent après avoir fourni une simple réponse. Let’s Chat guide le visiteur vers un objectif concret.

Comparer les options

Aidez vos visiteurs à comprendre les différences entre vos offres ou formations en appliquant vos propres règles métier.

Réserver des consultations

Connexion directe avec Google Calendar, Calendly ou Outlook pour réserver immédiatement des rendez-vous de conseil.

Synchronisation CRM

Crée automatiquement des fiches de contact, de prospect et d'activité dans HubSpot ou Odoo CRM.

Réponses fondées sur vos sources

Fournissez à vos clients des réponses qu'ils peuvent vérifier eux-mêmes

Let’s Chat extrait la matière utile de vos bases de connaissances validées avant de composer la moindre réponse. Vous pouvez décider de pointer directement vers la page ou la charte concernée.

Le mode confiance inclut : Extraction depuis des sources agréées, traçabilité affirmation-source, seuils de certitude, filtrage des réponses invérifiables, limites thématiques, mentions d'avertissement requises, règles de relais humain et tests de non-régression.

Assistant Let's Chat

● Basé sur example.com

Notre SLA de service standard garantit la résolution des tickets de support sous 24 heures.

Source : Page des politiques de SLA et de remboursement

Ne demandez pas à vos clients de faire aveuglément confiance à une réponse d'IA. Donnez-leur les moyens de la vérifier.

Capacités des agents autonomes

Quatre piliers stratégiques de l'automatisation client et des revenus

Bien au-delà des réponses basiques : Let’s Chat combine qualification proactive des ventes, résolution fluide des demandes clients, analyse télémétrique des lacunes et personnalisation adaptative des visiteurs.

Agent de revenus

Pilier 01 • Génération de revenus

Transformez les questions à fort enjeu en opportunités commerciales qualifiées

Les visiteurs qui s'enquièrent des tarifs, des déploiements, des intégrations ou des délais manifestent un intérêt fort. Let's Chat qualifie leur profil au fil de la discussion.

Critères de qualification collectés :

Entreprise Fonction / Poste Fourchette budgétaire Échéance envisagée Localisation géographique Outils et intégrations
Découvrir la qualification de prospects en direct Transfert automatisé du CRM et du calendrier

Résolution des demandes clients

Pilier 02 • Résolution client

Traitez les requêtes des clients sans les coincer dans un bot sans issue

Let’s Chat traite les demandes habituelles et oriente les clients à travers vos parcours approuvés. Lorsqu'un échange nécessite un humain, la session est transférée avec l'ensemble du contexte.

Le collaborateur reçoit :

• Synthèse complète de la discussion
• Degré d'urgence et tonalité de l'échange
• Actions déjà entreprises
• Prochaine étape conseillée

Le visiteur n'a jamais à recommencer ses explications, et votre équipe ne perd pas de temps à reconstituer les détails.

Intelligence de contenu

Pilier 03 • Intelligence de contenu

Découvrez ce que votre site web ne parvient pas à expliquer

Chaque question client révèle une lacune sur votre site, dans vos ventes ou votre support. Let’s Chat identifie : les questions fréquemment sans réponse, les pages aux informations contradictoires, les sujets à faible indice de confiance et les produits suscitant le plus d'intérêt.

Identifie les lacunes dans la documentation et les ventes :

Questions sans réponse
Données de page en conflit
Sujets à faible confiance
Produits à fort intérêt

Exploitez ces enseignements directs pour affiner vos textes, le positionnement de vos offres, vos argumentaires commerciaux, votre documentation d'intégration et votre stratégie produit.

Personnalisation

Pilier 04 • Personnalisation

Offrez à chaque visiteur la conversation la plus pertinente

Un nouvel arrivant a besoin d'être guidé. Un prospect récurrent cherche un comparatif. Un client actif attend du support. Une opportunité stratégique exige une intervention humaine immédiate.

Routage dynamique du parcours visiteur :

Première fois : éducation
Perspectives : comparaison
Clients : Assistance
Valeur élevée : escalade VIP

Let’s Chat adapte dynamiquement ses interactions en s'appuyant sur le contexte autorisé et les privilèges accordés, sans enfermer chaque visiteur dans des arbres de décision figés.

Practical customer journeys

Find the conversation your customers need.

Explore practical examples for one website, a meeting workflow, an agency portfolio or a governed enterprise deployment.

Illustrative use cases. Desired outcomes depend on the configured workflow and service scope.

Answer customer questions

Useful answers and a clear next step for one website.

Independent consultants

Answer the question that comes before the call

Help prospective clients understand your services, process and published terms. Give them a useful answer and a clear route to your existing contact or scheduling page while you focus on client work.

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Explore five practical examples
The after-hours service-fit question

Do you help a small business redesign its operations?

The workflow: Explain the consultancy’s published service scope, cite the relevant page and link to its existing enquiry or scheduling page. If the scope is unclear, invite a human conversation.

The desired next step: A visitor understands the offer and can choose a relevant next step.

Evaluate: Supported service-fit answers and contact-link clicks.

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The engagement-process explainer

What happens after I contact you?

The workflow: Describe the approved discovery, proposal and delivery process. Link to the process page and avoid inventing a turnaround or commitment.

The desired next step: Fewer basic process questions before a first conversation.

Evaluate: Repeat process enquiries and process-page engagement.

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The published-fee navigator

Where can I find your package prices?

The workflow: Point to published packages and inclusions. If the project needs a custom quote, explain that boundary and link to the existing request form.

The desired next step: Clearer price expectations without an improvised quotation.

Evaluate: Pricing-link visits and clarification requests.

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The first-call preparation guide

What should I prepare before speaking with you?

The workflow: Share the approved preparation checklist and link to a download or contact page. Keep business-specific assessment for the consultant.

The desired next step: Better-prepared prospects arriving through the existing journey.

Evaluate: Checklist clicks and preparation completeness noted by staff.

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The existing-calendar bridge

How do I arrange an introductory call?

The workflow: Present the business’s approved external scheduling URL and explain the next step. The external scheduler handles availability and confirmation.

The desired next step: A clear route to the existing scheduling process.

Evaluate: External scheduler visits; bookings verified in that scheduler.

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Boutique training providers

Help learners choose the right starting point

Explain your course options, published prerequisites and enrolment steps from approved content. Guide learners to the relevant course page or existing registration process before they abandon their search.

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Explore five practical examples
The prerequisite question

Can a beginner take this course?

The workflow: Explain the published prerequisites and learning level. Link to the course page and refer uncertain suitability questions to the provider.

The desired next step: Learners understand the stated entry requirements.

Evaluate: Prerequisite-related follow-up and relevant course-page clicks.

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The course-comparison guide

What is the difference between your foundation and intermediate courses?

The workflow: Compare only published objectives, prerequisites and duration. Link to both course pages for the learner’s own decision.

The desired next step: A clearer starting point for course selection.

Evaluate: Comparison-to-course-page visits.

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The public-schedule navigator

Where are the next advertised course dates?

The workflow: Use the current approved schedule page and link to registration. Do not claim live seat availability unless that is separately supported.

The desired next step: Learners find the provider’s current advertised schedule.

Evaluate: Schedule and registration-link clicks.

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The course-fee explainer

What is included in the published course fee?

The workflow: Explain documented inclusions and payment terms. Route funding or subsidy questions to approved information or a human without promising eligibility.

The desired next step: Fewer misunderstandings about the advertised package.

Evaluate: Fee clarification requests and payment-info visits.

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The enrolment-step guide

How do I register for this course?

The workflow: Describe the approved enrolment sequence and link to the existing form. The provider’s registration process handles acceptance and payment.

The desired next step: An accessible route from course information to registration.

Evaluate: Enrolment-link clicks and completed forms measured externally.

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Specialist home-service businesses

Answer practical questions before the visit

Help customers find your service areas, package inclusions and preparation instructions. Direct them to your existing quote or booking process with clearer expectations about the service.

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Explore five practical examples
The service-area check

Do you provide this service in my area?

The workflow: Explain the published service areas and exclusions. When an address is outside the stated scope, link to a human enquiry rather than promising coverage.

The desired next step: Relevant customers can reach the appropriate request page.

Evaluate: Service-area answers and relevant enquiry-link visits.

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The package-inclusion answer

Does the advertised package include this task?

The workflow: Summarise the approved inclusions and exclusions, cite the package page and link to the quote form for non-standard work.

The desired next step: Clearer expectations before a service request.

Evaluate: Package clarification questions and qualified form visits.

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The visit-preparation checklist

What should I do before your team arrives?

The workflow: Show the approved preparation checklist and supporting page. Avoid adding unapproved instructions.

The desired next step: Customers find the preparation information in one place.

Evaluate: Checklist access and preparation issues noted by staff.

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The rescheduling-policy guide

Where can I find your cancellation or rescheduling terms?

The workflow: Explain the published policy and direct the customer to the existing booking/contact channel. Do not modify appointments in the assistant.

The desired next step: Customers know how to request a change.

Evaluate: Policy-link clicks and correctly routed requests.

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The custom-work request route

How do I ask about work outside your standard package?

The workflow: Explain what the existing quote form requests and link to it. Leave pricing, site assessment and scheduling to the business’s current process.

The desired next step: Non-standard enquiries reach the right existing channel.

Evaluate: Completed quote forms and relevance assessed by staff.

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Small B2B suppliers

Make product information easier to find

Help trade buyers navigate published specifications, order terms and support information. Give them the source and an appropriate next step without inventing stock, compatibility or delivery promises.

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Explore five practical examples
The specification finder

Where can I find the dimensions and operating range?

The workflow: Find the approved specification page or document, answer the stated values and link to the source. Refer missing specifications to a person.

The desired next step: Buyers locate relevant documented product information.

Evaluate: Specification-source clicks and unanswered specification questions.

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The documented-compatibility question

Does your documentation say this product works with this system?

The workflow: Use only approved compatibility notes. If a combination is not documented, explain that it needs confirmation and link to technical sales.

The desired next step: No invented compatibility promise during enquiry.

Evaluate: Documented answers and correctly routed compatibility questions.

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The delivery-terms navigator

Where are your standard delivery terms?

The workflow: Explain published delivery conditions and link to the relevant page. Separate standard terms from a live dispatch date or order status.

The desired next step: Buyers understand the documented ordering process.

Evaluate: Delivery-policy visits and basic delivery enquiries.

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The warranty-process guide

How do I request warranty support?

The workflow: Describe the approved support-request process and link to the existing channel. Do not decide whether a particular claim is covered.

The desired next step: Customers find the correct support route.

Evaluate: Correctly routed requests and repeated process questions.

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The trade-account enquiry route

How do I ask about a trade account?

The workflow: Explain published trade-enquiry requirements and link to the existing form. Account approval and negotiated terms remain with the supplier.

The desired next step: Trade enquiries reach the intended business process.

Evaluate: Trade-form completions measured by the supplier.

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Independent design and creative studios

Help clients understand the project before the brief

Explain your project types, deliverables and review process using approved website content. Help prospective clients find the right portfolio example and submit a clearer brief through your existing enquiry form.

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Explore five practical examples
The deliverable-scope explainer

What files and deliverables are included in this package?

The workflow: Describe the approved deliverable list and link to the package page. Refer custom requirements to the existing enquiry form.

The desired next step: Clients understand the stated package before briefing.

Evaluate: Scope questions and relevant brief-form visits.

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The project-type navigator

Do you handle projects like the one I have in mind?

The workflow: Explain the studio’s published project types and point to relevant portfolio examples. Do not promise acceptance or timing.

The desired next step: Prospects can judge the studio’s documented fit.

Evaluate: Portfolio-to-enquiry visits.

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The review-process answer

How do the review and revision stages work?

The workflow: Explain the approved stages and stated revision terms. Link to the process page for details.

The desired next step: Fewer mismatched expectations about project delivery.

Evaluate: Repeat process questions and clarification before proposals.

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The handover-information guide

What should our team expect at handover?

The workflow: Share the published handover information and file formats. Direct custom production requirements to a person.

The desired next step: Clients understand the documented handover approach.

Evaluate: Handover-page engagement and clarification requests.

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The project-brief route

What information should I include in my enquiry?

The workflow: List the studio’s approved briefing prompts and link to its existing form. The form and team handle submission and project qualification.

The desired next step: More complete briefs through the existing channel.

Evaluate: Brief completeness assessed by the studio.

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Review current plan scope and allowances before selecting your deployment. Explore current plans

Qualify and book meetings

Prepare the enquiry and complete the configured meeting workflow.

Business consultancies

Turn a service enquiry into a prepared discovery meeting

Help prospective clients explain their challenge, identify the relevant service and arrange a discovery meeting. Give your team useful context for the conversation through the configured qualification and calendar workflow.

See a Growth workflow
Explore five practical examples
The challenge-to-discovery workflow

Can someone discuss our operating challenges with us?

The workflow: Explain the relevant service, collect agreed qualification details, show a summary for confirmation and offer the configured discovery calendar. Pass approved context to the responsible team.

The desired next step: A discovery meeting with a clearer starting point.

Evaluate: Qualified bookings, held meetings and context completeness.

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The service-stream routing workflow

Should we speak with your strategy or implementation team?

The workflow: Use approved service descriptions and routing rules, clarify the business need and offer the relevant configured meeting or human route.

The desired next step: Enquiries reach a suitable team for the stated need.

Evaluate: Routing accuracy and reassigned enquiries.

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The timeline-and-scope conversation

We need support this quarter; where do we begin?

The workflow: Collect agreed scope and timing fields, explain the next step and book an appropriate scoping meeting. Leave delivery commitments and proposals to the team.

The desired next step: A more useful scoping discussion.

Evaluate: Held scoping meetings and proposal-ready enquiries.

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The procurement-question handoff

Who can answer our implementation and procurement questions?

The workflow: Answer from approved implementation material, identify unresolved questions and route a confirmed summary to the relevant human meeting.

The desired next step: A handoff with the unanswered buying questions intact.

Evaluate: Handoff completeness and follow-up resolution.

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The business-case meeting route

Can we discuss the expected business value for our project?

The workflow: Explain the documented evaluation approach and gather the approved context for a discovery call. Avoid inventing savings or a guaranteed ROI.

The desired next step: A business-case conversation grounded in the prospect’s situation.

Evaluate: Qualified business-case meetings and accepted next steps.

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Corporate training providers

Turn learning questions into a useful advisory meeting

Help HR teams and learners explain the skills they need, compare approved programmes and arrange a relevant advisory conversation. Bring the learning requirements into the configured calendar and CRM workflow.

See a Growth workflow
Explore five practical examples
The team-skills advisory route

Can you help our team learn practical AI skills?

The workflow: Explain relevant approved programmes, collect agreed team and objective fields, confirm the summary and offer the advisory calendar.

The desired next step: A training adviser receives a useful team brief.

Evaluate: Qualified advisory bookings and brief completeness.

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The course-level advisory meeting

Which programme should our employees discuss with an adviser?

The workflow: Compare published prerequisites and outcomes, note uncertainties and arrange a human advisory meeting rather than deciding competence from a short chat.

The desired next step: A suitable conversation about learning level.

Evaluate: Held advisory meetings and programme-fit review.

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The private-cohort enquiry

Can we discuss a private course for our organisation?

The workflow: Collect the agreed audience, delivery preference and timing fields. Pass a confirmed brief into the configured meeting/CRM process for human scoping.

The desired next step: Private-cohort enquiries arrive with relevant requirements.

Evaluate: Complete cohort briefs and qualified meetings.

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The manager-and-learner alignment call

Can our manager discuss the course outcomes before enrolment?

The workflow: Explain approved outcomes and gather the questions for a scheduled adviser conversation. Do not promise certification or job outcomes beyond published terms.

The desired next step: Stakeholders can discuss the documented learning goals.

Evaluate: Outcome-focused meetings and clarified expectations.

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The delivery-format scoping meeting

Can we discuss online versus on-site delivery?

The workflow: Explain published delivery options, collect relevant constraints and schedule a scoping discussion for availability and commercial confirmation.

The desired next step: An informed delivery-format discussion.

Evaluate: Qualified format enquiries and held scoping meetings.

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Cybersecurity service providers

Make the first security conversation more useful

Help business buyers understand your published services, explain their requirements and reach the appropriate specialist. Prepare a confirmed enquiry summary and a relevant meeting without replacing technical assessment.

See a Growth workflow
Explore five practical examples
The service-fit specialist meeting

Should we discuss monitoring or a security assessment?

The workflow: Explain the published services, collect the approved organisational context and offer the relevant specialist meeting. A human determines the technical recommendation.

The desired next step: A better-informed first security conversation.

Evaluate: Qualified specialist meetings and routing accuracy.

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The assessment-scope enquiry

Can we speak about an assessment for our business?

The workflow: Gather approved scope and timing fields, explain the assessment enquiry process and book a scoping meeting. Avoid treating chat input as an assessment finding.

The desired next step: An assessment discussion with useful context.

Evaluate: Complete scope briefs and held meetings.

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The managed-service discovery route

Can someone explain your monitoring service?

The workflow: Answer from approved service descriptions, clarify the agreed commercial requirements and route to the configured discovery calendar.

The desired next step: A structured managed-service enquiry.

Evaluate: Qualified discovery meetings and accepted follow-up.

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The evidence-question handoff

Who can answer questions about your service controls?

The workflow: Point to approved evidence material, collect unresolved questions and pass a confirmed summary to the appropriate human team.

The desired next step: Buying questions are preserved for accountable follow-up.

Evaluate: Evidence questions resolved and handoff completeness.

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The procurement scoping conversation

We need a proposal; what information should we discuss first?

The workflow: Collect the permitted buying context and arrange a human scoping call. Pricing, commitments and service acceptance remain with the provider.

The desired next step: More proposal-ready conversations.

Evaluate: Held procurement calls and completeness of requirements.

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B2B SaaS companies

Give your demo team the context behind the request

Help prospects explore approved product information, explain their requirements and arrange a relevant demonstration. Connect the confirmed enquiry to your configured calendar and CRM workflow.

See a Growth workflow
Explore five practical examples
The use-case-to-demo request

Can you show how your product fits our workflow?

The workflow: Explain documented product capabilities, collect approved use-case fields, confirm the summary and offer a relevant demo slot.

The desired next step: A demonstration with an agreed focus.

Evaluate: Qualified demos, attendance and agenda completeness.

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The integration-question meeting

Does your documentation cover our integration requirement?

The workflow: Answer from approved integration documentation, flag gaps and include the unresolved requirement in a confirmed specialist/demo handoff.

The desired next step: Integration questions reach the right person.

Evaluate: Correctly sourced answers and specialist follow-up.

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The plan-fit conversation

Which plan should our team discuss with sales?

The workflow: Compare published plan capabilities and limits, collect agreed context and offer a sales conversation for requirements outside standard plans.

The desired next step: More informed plan discussions.

Evaluate: Qualified plan enquiries and meeting relevance.

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The implementation-readiness call

What should we prepare before an implementation discussion?

The workflow: Share the approved preparation guidance and gather relevant constraints for a configured implementation meeting.

The desired next step: A more complete implementation brief.

Evaluate: Brief completeness and held implementation calls.

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The regional demo-booking route

Can I arrange a demo at a suitable time?

The workflow: Use the configured calendar’s actual availability and operating rules, obtain confirmation and book the meeting through the authorised workflow.

The desired next step: A confirmed demonstration through the configured calendar.

Evaluate: Successful genuine bookings and attendance.

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Commercial equipment and maintenance providers

Prepare the service discussion before the site assessment

Help commercial buyers explain equipment, site and service needs before speaking with your team. Guide relevant enquiries into a configured scoping meeting while your specialists retain responsibility for assessment and quotation.

See a Growth workflow
Explore five practical examples
The equipment-service scoping route

Can we discuss maintenance for our equipment?

The workflow: Explain approved service scope, collect agreed equipment and site context, confirm the summary and schedule a scoping meeting. Leave technical assessment to the specialist.

The desired next step: A more complete commercial service brief.

Evaluate: Qualified scoping meetings and brief completeness.

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The planned-maintenance enquiry

Can someone discuss a maintenance programme with us?

The workflow: Use published programme information, collect approved needs and timing fields and arrange a service-planning conversation.

The desired next step: A useful starting point for programme scoping.

Evaluate: Held programme discussions and accepted next steps.

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The replacement-versus-support discussion

Who can discuss our options for this equipment?

The workflow: Explain the documented service categories and route the prospect’s confirmed context to a human. Do not determine technical suitability from chat alone.

The desired next step: The right specialist receives the question.

Evaluate: Routing accuracy and complete handoffs.

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The multi-site project enquiry

Can our team discuss requirements for several locations?

The workflow: Collect the approved project summary and schedule a human scoping meeting. Multiple locations in an enquiry do not imply multiple website deployments under one plan.

The desired next step: A consolidated brief for a multi-location project.

Evaluate: Complete project briefs and held meetings.

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The time-sensitive business enquiry

How do we contact your team about a time-sensitive service need?

The workflow: Follow the provider’s approved urgency and human-contact rules, gather permitted context and route appropriately. Do not promise emergency response or unverified availability.

The desired next step: Time-sensitive requests reach the approved channel.

Evaluate: Correct routing and follow-up time recorded by the business.

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Review current plan scope and allowances before selecting your deployment. Explore current plans

Manage client websites

A scoped recurring conversation service for an established portfolio.

Web design and development agencies

Keep delivering value after the website goes live

Add a scoped conversation service to the client websites you already maintain. Manage authorised client agents through the agency offer and give clients an ongoing service with clear ownership and support responsibilities.

Request an agency walkthrough
Explore five practical examples
The post-launch managed service

What useful ongoing service can we offer maintained clients?

The workflow: Select two authorised client sites, configure relevant Growth-level workflows, agree support duties and review the Agency bundle before portfolio rollout.

The desired next step: An ongoing service with a demonstrable client use case.

Evaluate: Active paying client sites and service contribution.

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The repeatable client onboarding

How do we onboard the next client consistently?

The workflow: Use a documented verification, approved-content, testing and handover checklist within the quoted agency configuration.

The desired next step: A more consistent rollout across the client portfolio.

Evaluate: Time to authorised activation and onboarding exceptions.

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The branded service presentation

How can clients recognise the service as part of our offer?

The workflow: Configure the contracted white-label/domain options and show an actual client workflow. Align the branding and support promise with the agency’s service terms.

The desired next step: A coherent agency service presentation.

Evaluate: Branding acceptance and client adoption.

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The client-access handover

What should our clients be able to view or manage?

The workflow: Apply agreed role permissions, demonstrate authorised client access and document who handles changes and escalation.

The desired next step: Clear client and agency responsibilities.

Evaluate: Access review results and support ownership clarity.

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The content-maintenance review

How can we keep the assistant’s approved answers current?

The workflow: Review authorised content and permitted conversation evidence, test changes in the agreed staging workflow and obtain client approval before release.

The desired next step: A repeatable content-quality service.

Evaluate: Reviewed updates and recurring unresolved questions.

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SEO and content agencies

Help content visitors find the answer and next step

Extend approved website content into useful conversations across your client portfolio. Help visitors reach relevant information and enquiries, then use permitted conversation evidence to improve the content you manage.

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The search-visitor enquiry path

How can this visitor find the relevant service after reading our content?

The workflow: Use the client’s approved content to answer the question and offer the configured relevant next step. Keep each client’s knowledge and routing separate.

The desired next step: A clearer journey from useful content to an enquiry.

Evaluate: Relevant enquiry actions and held meetings where configured.

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The missing-FAQ editorial review

Which questions should we address in the next content update?

The workflow: Review permitted client conversation evidence, identify questions not covered by approved content and validate proposed FAQ updates with the client.

The desired next step: Content priorities informed by real visitor questions.

Evaluate: Approved FAQ updates and repeated unanswered topics.

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The content-to-service bridge

Which service page should a reader visit next?

The workflow: Explain the approved relationship between the topic and the client’s services. Link or route only to relevant documented offerings.

The desired next step: Visitors can find a suitable commercial next step.

Evaluate: Service-page visits and qualified enquiry progression.

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The regional-content consistency check

How do we keep local answers aligned with approved pages?

The workflow: Review the client’s local-language sources and examples, test the configured response and obtain local approval before release.

The desired next step: Consistent answers for the supported regional content.

Evaluate: Reviewed language examples and correction requests.

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The policy-update publishing workflow

How do we avoid showing outdated answers after content changes?

The workflow: Update the approved sources, test affected questions and obtain client approval within the agreed content/staging process.

The desired next step: A documented route for content changes.

Evaluate: Update turnaround and regression-test results.

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Digital marketing and performance agencies

Carry the enquiry beyond the campaign click

Offer clients a configured conversation-to-enquiry workflow alongside campaign services. Keep client routing, reporting and usage responsibilities clear while measuring relevant downstream actions.

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The campaign-to-qualified-meeting route

How do we help a campaign visitor explain what they need?

The workflow: Answer from the client’s approved landing content, gather agreed qualification details and use the configured meeting or human workflow.

The desired next step: A more useful downstream enquiry.

Evaluate: Qualified enquiries, held meetings and follow-up outcomes.

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The separate-client CRM route

How do enquiries reach the correct client team?

The workflow: Configure and test the contracted client-specific CRM routing with approved sample data. Review tenant boundaries before launch.

The desired next step: Client enquiries reach their intended destination.

Evaluate: Routing-test results and misrouted enquiries.

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The white-label outcome review

How do we explain the service’s results to a client?

The workflow: Use contracted reporting plus the client’s verified sales data. Distinguish visitor actions, held meetings and sales instead of claiming all uplift is caused by the assistant.

The desired next step: A more accountable client performance discussion.

Evaluate: Report completeness and agreed outcome definitions.

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The portfolio-usage review

How should we manage uneven demand across clients?

The workflow: Review actual client usage against the contracted pool and authorisation rules. Agree changes with the client and platform rather than assuming automatic unlimited capacity.

The desired next step: Usage expectations match the portfolio’s demand.

Evaluate: Pool utilisation, overage authorisation and support load.

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The campaign-change release check

How do we update a workflow when a campaign offer changes?

The workflow: Review the new approved offer, test affected questions and routing, and secure client approval before publishing the update.

The desired next step: A controlled change to campaign-facing conversations.

Evaluate: Change-test results and offer mismatch incidents.

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CRM and automation agencies

Connect the conversation to the client’s agreed workflow

Add a customer-facing conversation layer to the CRM and calendar workflows you implement. Scope each client connection, confirm the handoff and keep access, usage and support ownership clear.

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The HubSpot enquiry handoff

How can a confirmed website enquiry reach our client’s HubSpot process?

The workflow: Configure the supported connection and approved fields, test the confirmed handoff with safe sample data and agree ownership of failed deliveries.

The desired next step: A consistent, scoped enquiry handoff.

Evaluate: Successful confirmed handoffs and field completeness.

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The Odoo CRM conversation route

How do we prepare a useful enquiry for our client’s Odoo CRM?

The workflow: Use the supported configured connection, confirm relevant enquiry fields and validate the client’s agreed routing and follow-up process.

The desired next step: Odoo enquiries arrive with usable context.

Evaluate: Correct routing and complete enquiry records.

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The client-calendar implementation

How do we add an authorised booking workflow for a client?

The workflow: Configure the permitted calendar connection and operating rules, test booking and confirmation, and document change/support responsibilities.

The desired next step: A working client-specific meeting workflow.

Evaluate: Successful real bookings and connection reliability.

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The form-to-conversation pilot

Can a conversation prepare a better enquiry than our current form?

The workflow: Run an agreed pilot for one client, compare confirmed enquiry completeness and follow-up, and retain the existing route where appropriate.

The desired next step: Evidence for whether the workflow improves enquiry quality.

Evaluate: Comparable brief completeness and qualified follow-up.

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The BYOAI configuration evaluation

Can we evaluate an approved model provider for a client?

The workflow: Scope the contracted BYOAI configuration, credentials, external costs and content tests before a controlled evaluation. Confirm support boundaries before rollout.

The desired next step: A documented model-configuration decision.

Evaluate: Accepted test results and understood operating costs.

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Regional full-service agencies

Deliver a consistent service across local client portfolios

Help regional clients present useful website conversations in their approved languages and service context. Combine local review with the contracted agency controls, reporting and client-support responsibilities.

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The local-language client rollout

How do we launch a useful conversation for this local client?

The workflow: Select authorised local content, review real customer questions with a local reviewer and test the configured response and next step before deployment.

The desired next step: A reviewed conversation journey for the client’s audience.

Evaluate: Local test results and active client adoption.

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The regional-offer boundary

How do we keep answers within each client’s local offer?

The workflow: Separate approved client sources and local service terms, test ambiguous questions and define the appropriate human route.

The desired next step: Answers stay aligned with the documented client offer.

Evaluate: Source-scope tests and corrected regional mismatches.

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The local-client access model

Who should handle content changes and client review?

The workflow: Configure the contracted client/team roles and document local approvals, platform administration and escalation.

The desired next step: Clear regional delivery responsibilities.

Evaluate: Access reviews and approval turnaround.

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The shared-capacity planning review

Can our portfolio fit the quoted conversation pool?

The workflow: Review actual demand and expected onboarding against the contracted pool. Agree expansion and spend authorisation before promising coverage.

The desired next step: A portfolio plan with understood capacity and cost.

Evaluate: Active-site occupancy and usage versus the agreed pool.

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The joint client-outcome story

How can we show a useful local result to the next prospect?

The workflow: Select a verified, permissioned client example, define the measured outcome and present the agency’s actual service responsibilities.

The desired next step: Credible local proof for relevant prospects.

Evaluate: Qualified partner-sourced enquiries and evidence completeness.

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Review current plan scope and allowances before selecting your deployment. Explore current plans

Evaluate governed deployment

A defined workflow with accountable operation and agreed evidence.

Financial services institutions

Help customers find approved information with a clear human route

Scope a customer-facing information journey around approved product and process content. Define the source boundaries, accountable human next steps and evaluation evidence needed for your enterprise deployment.

Discuss an enterprise use case
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The public-product information guide

Where can I find your published business account information?

The workflow: Answer only from approved public product material, show the source and route personalised suitability or eligibility questions to authorised staff.

The desired next step: Customers find information without an automated advisory decision.

Evaluate: Correctly sourced answers and appropriate human routing.

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The application-process navigator

What are the published steps for making an application?

The workflow: Explain the approved process and link to the institution’s existing application channel. Do not collect sensitive documents or promise approval in this scenario.

The desired next step: A clearer route to the institution’s existing process.

Evaluate: Process-link visits and correct boundary handling.

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The specialist-enquiry route

Who can discuss our organisation’s requirements?

The workflow: Gather only the permitted enquiry context, show the confirmed next step and route to the scoped authorised specialist workflow.

The desired next step: A specialist enquiry with appropriate context.

Evaluate: Qualified specialist enquiries and handoff completeness.

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The regional-information boundary

Which published information applies in this market?

The workflow: Use the approved market-specific sources and explain uncertainty when scope is unclear. Escalate instead of transferring terms from another market.

The desired next step: Information remains within the documented regional scope.

Evaluate: Regional-source accuracy in acceptance tests.

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The operator-governance evaluation

How will authorised teams review and manage the deployment?

The workflow: Evaluate the contracted operator identity, approval and audit arrangements using an agreed test plan. Public visitors are not assumed to require operator SSO.

The desired next step: Evidence for accountable operation of the workflow.

Evaluate: Accepted access, approval and audit tests.

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Insurance providers

Explain the process while keeping decisions with people

Help visitors navigate approved product documents and service processes. Scope human escalation and deployment controls so policy decisions, claims adjudication and personalised advice remain in the appropriate authorised process.

Discuss an enterprise use case
Explore five practical examples
The policy-document navigator

Where is the public document that explains this product?

The workflow: Locate the approved public product document and explain where the relevant section is. Refer personalised coverage interpretation to authorised staff.

The desired next step: Visitors find the document and the appropriate human route.

Evaluate: Document-source visits and correct escalation.

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The service-request process guide

How do I begin a service request?

The workflow: Describe the approved service steps and link to the provider’s existing channel. Do not change policy records in this illustrative workflow.

The desired next step: A clear starting point for a service request.

Evaluate: Correct process routing and repeated process enquiries.

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The claims-process information route

Where can I find the published claims submission steps?

The workflow: Explain the public process and link to the existing claims channel. Do not assess, approve or predict a claim outcome.

The desired next step: Visitors reach the authorised submission process.

Evaluate: Correct claims-process links and boundary handling.

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The corporate-insurance enquiry

Who can discuss an organisation’s requirements?

The workflow: Collect permitted business-enquiry context and route to the scoped human specialist process with confirmation.

The desired next step: A business enquiry reaches an accountable specialist.

Evaluate: Qualified corporate enquiries and complete handoffs.

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The controlled-language evaluation

How do we verify that translated process answers preserve meaning?

The workflow: Test approved local-language examples with authorised reviewers, preserve source references and define escalation for ambiguity within the contracted scope.

The desired next step: Evidence that local information stays within approved boundaries.

Evaluate: Accepted local-language tests and review exceptions.

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Multinational corporate groups

Keep the right answer within the right business context

Scope website conversations around approved brands, markets and business units. Give visitors a relevant next step while your authorised teams retain clear control over content, deployment and operational changes.

Discuss an enterprise use case
Explore five practical examples
The market-to-business-unit guide

Which business unit should I contact in this market?

The workflow: Use approved brand and market content to explain the relevant unit and direct the visitor to the scoped contact/workflow. Escalate uncertain matches.

The desired next step: Visitors reach the relevant business context.

Evaluate: Correctly routed enquiries and market-source test results.

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The brand-source separation test

How do we prevent one brand’s information from appearing as another’s offer?

The workflow: Test the agreed domain/source boundaries with approved examples and adversarial cross-brand questions before release.

The desired next step: Evidence that configured answers respect the agreed scope.

Evaluate: Accepted source-boundary tests and exceptions.

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The regional-policy information journey

Which published policy page applies to this location?

The workflow: Locate the approved regional source, show the relevant page and defer interpretations outside the configured scope.

The desired next step: Visitors can identify the applicable published information.

Evaluate: Source selection accuracy and escalation quality.

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The operator-access lifecycle

How should teams gain, review and remove deployment access?

The workflow: Evaluate the contracted operator identity and role lifecycle, including joiner/mover/leaver tests where provisioned. Keep public visitor access separate.

The desired next step: An accountable operator-access process.

Evaluate: Accepted access lifecycle tests.

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The approved-change release trail

Who approved this content or workflow change?

The workflow: Define the contracted approval and audit evidence for a controlled content/workflow release and verify the agreed records.

The desired next step: A traceable operational change process.

Evaluate: Complete approved releases and audit evidence.

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Universities and training networks

Guide enquiries across a complex learning organisation

Help prospective learners and corporate partners navigate approved programmes and service information. Scope the sources, human routes and operational responsibilities across your institution’s departments or campuses.

Discuss an enterprise use case
Explore five practical examples
The programme-and-department guide

Which department can answer my programme question?

The workflow: Explain the approved programme information and direct the visitor to the relevant scoped adviser or contact route. Admission decisions remain with the institution.

The desired next step: Prospective learners reach the appropriate department.

Evaluate: Routing accuracy and qualified adviser enquiries.

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The corporate-learning partnership route

Who can discuss a learning partnership with our organisation?

The workflow: Gather permitted organisational context and route a confirmed enquiry to the authorised partnership team.

The desired next step: Corporate enquiries arrive with a useful starting brief.

Evaluate: Qualified partnership enquiries and handoff completeness.

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The published-entry information navigator

Where can I find the stated entry requirements?

The workflow: Link to current approved requirements and explain what the page says. Do not infer acceptance or determine individual eligibility.

The desired next step: Applicants find the institution’s stated requirements.

Evaluate: Source accuracy and appropriate human referrals.

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The campus-service information route

Which campus or service team should I contact?

The workflow: Use approved campus and service content to identify the scoped contact channel, while escalating ambiguous requests.

The desired next step: Visitors find the relevant institutional service.

Evaluate: Correct service routing and repeated navigation questions.

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The governed programme-update workflow

How do we review answers after a programme changes?

The workflow: Assign the authorised content owner, test affected questions and verify the contracted approval/release record before publishing.

The desired next step: A controlled update to programme-facing information.

Evaluate: Approved update turnaround and regression-test results.

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Enterprise technology vendors and MSSPs

Support complex buying journeys with accountable control

Help business buyers explore approved solutions and reach the appropriate specialist. Scope the content, model configuration and operational evidence for a governed deployment across your enterprise sales journey.

Discuss an enterprise use case
Explore five practical examples
The enterprise-solution specialist route

Who can discuss our solution requirements across markets?

The workflow: Explain approved solution content, collect permitted business context and route to the scoped specialist process with confirmation.

The desired next step: Complex enquiries reach an accountable specialist.

Evaluate: Qualified specialist enquiries and complete handoffs.

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The documented-integration boundary

What does your published documentation establish about this integration?

The workflow: Answer from approved integration material, preserve the source and route undocumented requirements to a specialist instead of asserting compatibility.

The desired next step: Buyers receive information with a clear evidence boundary.

Evaluate: Correctly sourced answers and resolved specialist questions.

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The channel-partner enquiry

Who should discuss a proposed partner relationship?

The workflow: Use the approved partner information, collect permitted organisational context and route the confirmed enquiry to the authorised partner team.

The desired next step: Partner enquiries enter the appropriate process.

Evaluate: Qualified partner enquiries and handoff completeness.

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The contracted-model evaluation

How do we evaluate an approved model configuration for this deployment?

The workflow: Test the contracted BYOAI/provider configuration, content boundaries and external cost responsibilities against an agreed acceptance plan.

The desired next step: Evidence for the scoped model decision.

Evaluate: Accepted response tests and understood operating costs.

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The enterprise-operation evidence review

What evidence should the business and security owners accept before rollout?

The workflow: Review the contracted identity, audit, change and escalation controls using an agreed pilot. Match production promises to the signed scope.

The desired next step: A documented decision to expand the deployment.

Evaluate: Accepted control tests and signed operational responsibilities.

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Review current plan scope and allowances before selecting your deployment. Explore current plans

Positionnement ASEAN

Conçu pour les parcours clients à Singapour et dans toute la région de l'ASEAN

Let’s Chat est conçu pour les entreprises opérant sur différents marchés et langues régionaux. Nous préservons le sens, l'intention commerciale et le contexte local au lieu de simples traductions littérales.

Anglais
Chinois
Malais
Indonésien
Thaïlandais
Vietnamien
Tagalog
Birman
Khmer et laotien
Prise en charge des devises locales de l'ASEAN

Facturation directe native et rapprochement automatique via Stripe dans les devises nationales d'Asie du Sud-Est :

SGD (S$) MYR (RM) IDR (Rp) THB (฿) VND (₫) PHP (₱) BND (B$) KHR (៛) LAK (₭) MMK (K)

Capacités régionales

  • • Conversations multilingues : Gestion fluide de l'alternance codique (code-switching) au sein d'une même discussion.
  • • Terminologie locale : Intégration des définitions, du jargon et des spécificités orthographiques régionales.
  • • Contenu par pays : Affichage des politiques, adresses et tarifs propres à chaque zone géographique.
  • • Rétention client et gouvernance : Limites de données personnalisées conformes à la loi PDPA et aux réglementations locales.
Positionnement Moyen-Orient et CCG

Conçu pour les entreprises du CCG et les interactions en langue arabe

Rendu natif de droite à gauche (RTL), formules de politesse adaptées et contrôles de données stricts pour le Golfe et le Levant.

العربية (Arabe • RTL)
فارسی (Persan • RTL)
اردو (Ourdou • RTL)
עברית (Hébreu • RTL)
Kurdî (Kurde)
Türkçe (Turc)
Devises locales du Moyen-Orient

Paiement direct Stripe dans les devises officielles du CCG et du Moyen-Orient avec gestion des dinars à 3 décimales :

AED (AED) SAR (SAR) QAR (QR) KWD (KD) BHD (BD) OMR (OMR) JOD (JD) ILS (₪) TRY (₺) EGP (E£)

Fonctionnalités Moyen-Orient

  • • Typographie bidirectionnelle RTL : Affichage natif de droite à gauche sur les widgets de chat, formulaires et consoles d'administration.
  • • Politesse et étiquette locale : Dialogue culturellement harmonieux respectant les salutations et convenances régionales.
  • • Horaires de travail CCG : Plages d'ouverture et calendriers de jours fériés configurables adaptés à la semaine du dimanche au jeudi.
  • • Comptabilité en dinars de haute précision : Gestion rigoureuse à 3 décimales pour les devises KWD, BHD et OMR.
Positionnement Europe et Asie centrale

IA multilingue paneuropéenne avec souveraineté d'entreprise et conformité RGPD

Couverture exhaustive de 24 langues européennes et d'Asie centrale avec isolation des locataires Zero-Trust, attestation d'origine rigoureuse et traitement transparent des paiements européens.

Allemand
Français
espagnol
Italien
Pologne
Pays-Bas
Suède
Ceština
16+ autres
Prise en charge multidevise européenne

Facturation directe Stripe dans les devises paneuropéennes avec conformité automatique de la TVA :

EUR (€) GBP (£) CHF (CHF) PLN (zł) SEK (kr) NOK (kr) DKK (kr.) CZK (Kč) HUF (Ft) RON (lei)

Gouvernance d'entreprise européenne

  • • Confidentialité stricte des données RGPD : Aucun entraînement de modèle partagé entre clients ni fuite externe d'informations.
  • • Attestation cryptographique d'origine : Déploiement verrouillé sur l'origine du site pour empêcher le détournement de script par des tiers.
  • • Facturation TVA UE : Fiscalité conforme pour les services numériques et reçus de facturation structurés Stripe.
  • • Formatage numérique localisé : Prise en charge de la virgule décimale européenne et des normes d'adresses régionales.
Intégrations

Connectez les échanges clients aux outils que votre équipe utilise déjà

HubSpot CRM
Odoo CRM
Google Agenda
Calendrier Microsoft 365
Webhooks personnalisés (Make & Zapier)
Webhooks et API sécurisés
Comparatif

Comment Let's Chat se compare aux références de l'industrie

Comparez l'architecture de sécurité, la prise en charge des langues régionales asiatiques, la rapidité de déploiement et la tarification transparente en USD.

Fonctionnalités Bots d’arbre de décision basés sur des règles Widgets intégrés GenAI standard (référence du premier trimestre 2026) Discutons
1. Architecture de sécurité et gouvernance zéro confiance
Attestation d'origine cryptographique DNS TXT Nécessite une preuve d'enregistrement DNS TXT public avant l'initialisation de l'agent No Non (intégration de script uniquement) Obligatoire
Application de la révocation Edge inférieure à 5 ms Terminaison Edge en mémoire contrôlant toutes les demandes d'amorçage et de chat (déni Edge local <5 ms ; propagation DNS par TTL) No TTL DNS standard (60 à 300 s) Déni de bord inférieur à 0,1 ms
Style DOM à ombre fermée et encapsulation d'arborescence Encapsule les styles et les nœuds DOM pour éliminer les collisions CSS ; toutes les authentifications et autorisations restent côté serveur No Injection standard de DOM DOM encapsulé (authentification par serveur)
Isolement des connaissances à l'échelle du domaine Refuse de transmettre des connaissances commerciales exclusives ou des intégrations vectorielles à des origines non autorisées N/A Accès illimité à l'origine Limite de domaine stricte
Bac à sable de sécurité interactif et exercices de menace Bac à sable interactif pour tester les attaques d'origine, les identifiants révoqués et l'invalidation DNS No Démo fermée / Contacter les ventes En direct sur /sandbox
Alignement de la gouvernance réglementaire de l’IA Modaux de confirmation Human-in-the-loop (HITL) et journalisation de la trajectoire d'audit Aucun Conditions standard uniquement Conçu en référence à IMDA v1.5
Moteur de base de données à haute concurrence et faible latence Lectures et écritures simultanées non bloquantes avec cache mémoire optimisé et journalisation WAL Verrous de table hérités Base de données cloud mutualisée partagée Moteur WAL dédié
2. Prise en charge linguistique et localisation régionale asiatique (49 paramètres régionaux)
Nombre total de paramètres régionaux natifs pris en charge Console de portail complète, personnages d'agents chatbot, gestion des erreurs et synthèse des connaissances RAG dans 49 paramètres régionaux Anglais seulement 4 à 5 dialectes régionaux 49 localités autochtones
Disponibilité du niveau multilingue Accès à l’intelligence conversationnelle multilingue Module complémentaire coûteux Verrouillé au niveau Équipe à 149 $/mois Inclus sur TOUS les forfaits
Couverture linguistique régionale de l'ASEAN (9 localités) Anglais (EN), Bahasa Melayu (MS), Bahasa Indonesia (ID), Thaï (TH), Tiếng Việt (VI), Tagalog (TL), Khmer (KM), Lao (LO), Birman (MY) No ID / TH partiel uniquement Support 100 % natif (9/9)
Couverture linguistique de l'Asie de l'Est (4 locales) Chinois simplifié (ZH-CN), chinois traditionnel (ZH-TW), japonais (JA), coréen (KO) No Chinois partiel Support 100% natif (4/4)
Couverture régionale de l'Asie du Sud et de l'Himalaya (7 zones géographiques) Hindi (HI), tamoul (TA), bengali (BN), ourdou (UR), népalais (NE), cinghalais (SI), tibétain (BO) No No Support 100% natif (7j/7)
Couverture du Moyen-Orient et du Sémitique avec RTL (5 locales) Arabe (AR), persan/farsi (FA), hébreu (HE), turc (TR), kurde (KU) — avec une disposition native de droite à gauche Pas de support RTL Arabe de base uniquement RTL entièrement bidirectionnel (5/5)
Localisations officielles d'Europe et d'Asie centrale (24 localisations) Bulgare (BG), croate (HR), tchèque (CS), danois (DA), néerlandais (NL), estonien (ET), finnois (FI), français (FR), allemand (DE), grec (EL), hongrois (HU), irlandais (GA), italien (IT), letton (LV), lituanien (LT), maltais (MT), polonais (PL), portugais (PT), roumain (RO), slovaque (SK), slovène (SL), espagnol (ES), suédois (SV), mongol (MN) No 1 à 2 langues européennes Support 100% Natif (24h/24)
3. Facilité d'utilisation et configuration autonome
Vitesse de configuration et intégration Temps requis pour indexer le site Web et générer un agent fonctionnel Jours de configuration des règles Saisie manuelle de l'URL (limitée à 20-50) Analyse de 10 s + exploration de 5 minutes
Bac à sable de prévisualisation Staging (*.preview.letschat.gg) Sous-domaines bac à sable dédiés pour tester sereinement les connaissances indexées, les ajustements de prompts et les profils d'agents avant la mise en production Non (tests directs en environnement de production réel ; risque de perturber les clients) Aucun bac à sable dédié (module de préproduction payant uniquement) Inclus (bac à sable isolé *.preview.letschat.gg disponible sur les forfaits payants)
Réponses fondées sur la source avec citations Badges sources cliquables faisant directement référence aux URL de documentation vérifiées Scripts rigides Résumés textuels (pas de liens sources) Citations vérifiées
4. Prix et coût total de possession (USD)
Plan d'évaluation gratuit (0 $ pour toujours) 1 domaine vérifié, 10 conversations/mois, 0 Mo de stockage, aucune carte requise Pas de forfait gratuit Essai de 14 jours uniquement Gratuit pour toujours (0 $)
Niveau Starter / Solo (tarif annuel) Plan d'entrée pour les petites entreprises et le service client des sites Web $40–$80 USD / mo $29 USD / mo ($37/mo monthly) $21.75 USD / mo Économisez 87 $/an
Croissance / Niveau d'équipe (taux annuel) Qualification commerciale active, synchronisation CRM et routage multi-origine $150–$300 USD / mo $119 USD / mo ($149/mo monthly) $74.25 USD / mo Économisez 25 % (297 $/an)
Solutions Agence & Entreprise Tableau de bord multi-entités, quotas mutualisés, marque blanche, BYOAI et SLA personnalisé Sur devis / Contacter l'équipe 499 $+ / mois Sur mesure
Remise sur l'abonnement annuel Économies en optant pour un engagement de facturation annuel 10%–15% 20% de réduction 25% de réduction
Quotas d'utilisation et de conversation Prévisibilité de facturation sur 30 jours avec quotas transparents et blocs de dépassement Frais de siège par agent Strict 200 crédits (recharge de 5 $/100) 10 (Gratuit) / 60 (Starter) / 90 (Growth) / 900+ Mutualisé (Agence) / Illimité (Entreprise)
Stockage de fichiers dans la base de connaissances Stockage dédié aux documents PDF, DOCX, XLSX, MD et TXT Frais de stockage supplémentaires Téléchargements de fichiers limités 25 Mo sur Starter & Growth (250 Mo Mutualisé sur Agence, Sur mesure/To sur Entreprise)

*Comparaison du marché basée sur des ensembles de fonctionnalités documentés publiquement et des bases architecturales standard des principaux widgets intégrés au premier trimestre 2026. Les implémentations spécifiques des fournisseurs peuvent varier.

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  • • 1 sous-domaine intermédiaire dédié (*.preview.letschat.gg)
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  • • Dépassement : 12 $ US / bloc de 30 conversations
  • • 25 MB knowledge base storage
  • • Native 2-way Calendar Integration (Microsoft 365 & Google Workspace API slot sync)
  • • 1 sous-domaine intermédiaire dédié (*.preview.letschat.gg)
  • • Qualification approfondie des prospects
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  • • VPC dédié et hébergement cloud souverain à Singapour
  • • SLA entreprise à 99,99 % et escalade d'urgence en <1h
  • • Option d'intégration de votre propre modèle IA (BYOAI LLM)
  • et de nombreux autres avantages...
FAQ

Foire aux questions sur Let’s Chat

Obtenez des réponses précises sur l'apprentissage à partir du site, la vérification de domaine, l'authentification de l'agent et le transfert vers des conseillers humains.

General 1. Qu'est-ce que Let’s Chat ?
Let’s Chat est une plateforme SaaS combinant chatbot IA pour sites web et automatisation de la relation client. Elle transforme les contenus approuvés de votre site en un agent IA de revenus et de résolution capable de répondre aux questions, qualifier les prospects, fixer des rendez-vous, ouvrir des tickets d'assistance et transmettre les échanges à des conseillers humains.
General 2. En quoi Let’s Chat se différencie-t-il d'un chatbot de site ordinaire ?
Let’s Chat a été pensé pour atteindre des objectifs concrets plutôt que de simplement aligner des réponses. Il combine des réponses fondées sur des sources, la qualification de leads, la prise de rendez-vous, l'exécution d'actions autorisées, le relais vers un humain, la vérification de domaine par DNS et un déploiement web authentifié.
General 3. Qu'appelle-t-on un agent IA de revenus et de résolution client ?
Un agent IA de revenus et de résolution est un système interactif destiné aux visiteurs de votre site qui les aide à obtenir des réponses, sélectionner des produits ou prestations, franchir les étapes d'achat et résoudre les questions courantes. Il alerte un collaborateur dès que la situation s'avère complexe, sensible ou hors de son périmètre d'action.
General 4. Faut-il faire appel à un développeur pour installer Let’s Chat ?
La plupart des utilisateurs peuvent installer Let’s Chat en insérant un court script versionné ou en suivant nos guides par CMS. L'assistance d'un développeur est principalement requise dans les environnements soumis à des politiques CSP contraignantes, des intégrations d'API complexes ou des flux d'actions avancés.
General 5. Qu'est-ce que le bac à sable Staging Preview et quels forfaits y ont accès ?
Le Staging Preview Sandbox fournit un sous-domaine isolé et dédié (*.preview.letschat.gg) dans lequel vous pouvez tester en toute sécurité les connaissances du site Web exploré, les modifications demandées et les flux de travail avant de déployer sur votre site Web de production en direct. Les forfaits Starter et Growth incluent 1 sous-domaine intermédiaire dédié, tandis que les forfaits Agence et Entreprise proposent des arrangements personnalisés multi-domaines et sandbox VPC dédiés. Les forfaits gratuits incluent un simulateur d'évaluation basé sur un navigateur sur votre site Web en direct : passez à Starter ou Growth pour déverrouiller votre sous-domaine d'aperçu de préparation isolé.
General 6. Quelles sont les langues prises en charge par l'agent Let's Chat et le portail de gestion ?
Let's Chat offre des fonctionnalités multilingues complètes dans 49 langues mondiales et régionales. Le portail d'administration et l'interface utilisateur du widget de chat sont localisés de manière native dans 49 langues avec prise en charge des scripts de droite à gauche (RTL). Notre pipeline de décision conversationnelle en 3 étapes (GLiNER 2.5 Multi-Decide et Laya Multilingual) permet la reconnaissance d'intentions, l'extraction d'entités et la synthèse RAG basée sur la source dans les langues asiatiques mondiales et régionales, notamment l'anglais, le chinois, le malais, l'indonésien, le thaï, le vietnamien, le japonais, le coréen, le tagalog, l'hindi, l'arabe, etc. L’interaction audio/voix est disponible sur les arrangements d’entreprise personnalisés.
AI Grounded Truth 7. Comment Let’s Chat apprend-il du contenu de mon site web ?
Une fois votre domaine vérifié, Let’s Chat explore les pages web que vous avez sélectionnées. Il extrait et structure les données essentielles (produits, services, tarifs, FAQ, conditions générales et support) afin de pouvoir les exploiter fidèlement lors des échanges avec vos visiteurs.
AI Grounded Truth 8. Let’s Chat risque-t-il d'inventer des réponses (hallucinations) ?
Let’s Chat est spécialement conçu pour répondre uniquement à partir de sources approuvées. S'il ne dispose pas d'éléments probants suffisants, il indique clairement que la réponse ne peut être vérifiée, pose une question de clarification ou propose une mise en relation humaine.
AI Grounded Truth 9. Le chatbot peut-il afficher la provenance de ses réponses ?
Oui. Let’s Chat peut afficher ou intégrer des liens directs vers la page web, le document ou la ressource officielle justifiant chaque réponse, selon les préférences de configuration du client.
Security 10. Pourquoi est-il nécessaire de faire vérifier le domaine de mon site ?
La vérification du domaine atteste que vous disposez des droits d'administration sur le site web. Elle empêche des tiers malveillants de créer, indexer ou déployer un agent non autorisé usurpant l'identité de votre marque.
Security 11. Comment fonctionne la vérification de domaine par DNS ?
Let’s Chat génère un enregistrement TXT unique à inscrire auprès de votre hébergeur DNS. Notre plateforme interroge les serveurs DNS, valide le jeton d'authentification et rattache de façon sécurisée le domaine vérifié à votre espace de travail.
Security 12. Puis-je supprimer l'enregistrement DNS TXT après la validation ?
La vérification initiale du domaine est effectuée à l'aide d'un enregistrement DNS TXT unique. Une fois vérifiée, l'attestation de domaine reste active avec des vérifications périodiques continues des antécédents (cycle de revérification tous les 30 jours, ou un délai de grâce de 72 heures si l'enregistrement DNS est temporairement inaccessible). Pour une attestation zéro confiance permanente et pour éviter les invites de re-vérification automatisées, nous vous recommandons de conserver l'enregistrement DNS TXT publié.
Security 13. Un tiers peut-il copier mon code de chatbot pour l'installer sur un autre site ?
Des tiers peuvent voir ou copier l'extrait de code d'installation public, mais celui-ci ne suffit absolument pas à faire fonctionner l'agent. Let’s Chat valide l'origine de la requête et ne délivre des identifiants d'exécution signés que pour les déploiements approuvés sur des domaines préalablement vérifiés.
Security 14. Comment l'agent s'authentifie-t-il lors de son exécution ?
L'agent Let’s Chat emploie un certificat de déploiement signé et un jeton d'exécution éphémère. Ces éléments lient la session en cours à un espace de travail précis, un agent, un domaine vérifié, une origine approuvée, une version de configuration et un jeu de permissions spécifique.
Security 15. Comment mon site web vérifie-t-il l'authenticité de l'agent Let’s Chat ?
Votre site web charge un script Let’s Chat versionné via HTTPS et peut le valider à l'aide d'un hash SRI (Subresource Integrity) publié. Le déploiement peut également s'appuyer sur une configuration signée et une stratégie de sécurité de contenu (CSP) stricte.
Security 16. Que se passe-t-il si le chatbot est installé sur un site non approuvé ?
L'agent ne recevra aucune autorisation d'exécution valide. Il ne pourra ni s'initialiser, ni accéder à la base de connaissances, ni exécuter d'actions. L'échec de vérification d'origine sera consigné comme un événement de sécurité dans les journaux d'audit.
Revenue & Bookings 17. Let’s Chat peut-il qualifier des opportunités commerciales (leads) ?
Oui. Let’s Chat recueille les informations clés : besoins opérationnels, taille de l'entreprise, outils en place, budget envisagé, échéance du projet, localisation et prochaine étape privilégiée.
Revenue & Bookings 18. Let’s Chat peut-il planifier des rendez-vous via l'intégration d'agenda ?
Oui. Disponible pour les forfaits Growth et supérieurs (Croissance, Agence et Entreprise), Let's Chat s'intègre nativement à Microsoft 365 (via Microsoft Graph) et Google Workspace (via l'API Google Calendar v3). Le chatbot AI vérifie les créneaux disponibles en direct par rapport à vos heures d'ouverture personnalisées, vérifie les e-mails des visiteurs avec un TOTP numérique de 10 minutes et réserve automatiquement les réunions confirmées avec Microsoft Teams ou les liens vidéo et les rappels Google Meet. Les plans Starter prennent en charge la redirection externe de prise de rendez-vous (URL de planification Calendly ou Cal.com).
Revenue & Bookings 19. Quels forfaits intègrent la synchronisation d'agenda et comment fonctionne-t-elle ?
L'intégration native du calendrier bidirectionnel est exclusivement disponible pour les plans d'abonnement Croissance et supérieurs (Croissance, Entreprise et Entreprise). Il se connecte directement à Microsoft 365 (via Microsoft Graph) et Google Workspace (via Google Calendar API v3). Les clients configurent des noms de calendrier personnalisés, des fenêtres de disponibilité hebdomadaires et des durées de réunion (30 min, 45 min ou 1 heure) avec des tests CRUD automatisés. Les forfaits Starter fournissent des liens de planification externes directs (URL de réservation Calendly, Cal.com ou Google Calendar).
Revenue & Bookings 20. Quelles devises locales sont acceptées pour la facturation d'abonnement et le paiement Stripe ?
Let's Chat prend en charge plus de 40 devises d'affichage avec conversion en temps réel grâce à Stripe Adaptive Pricing. Les devises de facturation locale prises en charge comprennent : USD, EUR, GBP, AUD, CAD, SGD, MYR, IDR, THB, VND, PHP, JPY, KRW, CNY, HKD, TWD, INR, KHR, LAK, MMK, BHD (Bahreïn), KWD (Koweït), OMR (Oman), QAR (Qatar), SAR (Arabie saoudite), AED (Émirats arabes unis), ILS (Israël), JOD (Jordanie), LBP (Liban), TRY (Turquie), EGP (Égypte), CZK (Tchéquie), DKK (Danemark), HUF (Hongrie), PLN (Pologne), RON (Roumanie), SEK (Suède), MNT (Mongolie), MOP (Macao), BND (Brunei), AFN (Afghanistan), BDT (Bangladesh), MVR (Maldives), NPR (Népal), PKR (Pakistan) et LKR (Sri Lanka). Veuillez noter que les devises sous embargo ou restrictions telles que le dinar irakien (IQD), la livre syrienne (SYP) et le ngultrum bouthanais (BTN) sont exclues conformément aux normes internationales de paiement.
Revenue & Bookings 21. Comment fonctionnent la facturation des conversations, les réinitialisations mensuelles, l'arrondi des dépassements et les plafonds de dépenses ?
Une conversation est comptabilisée comme une session de chat initiée par un visiteur au cours du cycle de 30 jours. Les quotas fonctionnent sur un cycle strict de 30 jours et sont remis à zéro à chaque nouveau cycle (pas de report). Le forfait Gratuit s'arrête à 10 conversations. Sur Starter (60) et Growth (90), le dépassement est arrondi au bloc supérieur de 30 conversations (6 $/bloc sur Starter, 12 $/bloc sur Growth). Les abonnés peuvent configurer l'autorisation de dépenses pour dépassement de conversations dans les paramètres du portail -> forfaits et configurations pour éviter les frais inattendus. Le dépassement de conversation est désactivé par défaut. Les forfaits mono-site (Gratuit, Starter, Growth) couvrent 1 site vérifié, tandis que le forfait Agency regroupe 10 sites clients avec 900 conversations mutualisées.
Human Escalation 22. Les clients peuvent-ils échanger avec un interlocuteur humain ?
Oui. Les visiteurs peuvent solliciter un conseiller à tout moment. L'agent peut également transférer la conversation automatiquement selon le niveau de confiance, le sentiment détecté, des échecs répétés, une intention d'achat élevée ou des règles métier prédéfinies.
Human Escalation 23. Quelles informations sont transmises au conseiller humain lors d'un transfert ?
Le conseiller humain reçoit la transcription intégrale de l'échange, les coordonnées du client, la catégorie de la demande, son degré d'urgence, les démarches déjà testées, les sources citées et une synthèse générée par l'IA. Le client n'a ainsi jamais besoin de répéter ses explications.
Agency & Enterprise 24. Comment fonctionne le Forfait Agence (Agency Plan) pour les agences web et marketing ?
Le Forfait Agence (Agency Plan) fournit un tableau de bord agence multi-locataires unifié permettant de gérer tous les agents IA clients au même endroit. Il comprend 10 forfaits Growth annuels combinés à des frais de plateforme mensuels (bénéficiant d'une remise annuelle de 25 %), des quotas mutualisés (plus de 900 conversations et 250 Mo de stockage de documents entre les clients), une personnalisation en marque blanche complète avec domaines CNAME personnalisés, un routage multi-CRM indépendant et 15 comptes d'équipe avec contrôle d'accès basé sur les rôles.
Agency & Enterprise 25. Quelles capacités et garanties de sécurité sont incluses dans le Forfait Entreprise (Enterprise) ?
Le Forfait Entreprise (Enterprise Plan) est conçu sur mesure pour les organisations à fort volume et hautement régulées. Il propose des conversations de chat mensuelles illimitées, un stockage personnalisé de la base de connaissances, l'authentification unique d'entreprise (SAML 2.0, Okta, Azure AD) avec provisionnement SCIM, des pistes d'audit de sécurité immuables, une infrastructure dédiée ou fournie par le client, ainsi qu'un SLA d'entreprise avec 99,99 % de disponibilité et une escalade critique en moins d'une heure.
Agency & Enterprise 26. Les souscripteurs Agence et Entreprise peuvent-ils apporter leur propre modèle d'IA (BYOAI) ?
Oui. Les deux forfaits prennent en charge le mode Bring Your Own AI (BYOAI) conforme aux formats d'API standards OpenAI (/v1/chat/completions) et Anthropic (/v1/messages). Les clients peuvent connecter directement leurs propres clés API, passerelles proxy, instances Azure OpenAI ou modèles auto-hébergés (tels qu'Ollama ou vLLM).

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